应对列车晚点、旅客滞留 深铁公安保障春运回家路
资本智者
2024-05-26 22:16:31
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  2024年2月3日,深圳铁路公安处迎来节前客流最高峰,同时受北方雨雪冰冻天气的影响,管内多个车站面临列车停运、晚点导致旅客滞留的情况。

 

  为确保广大旅客的出行安全,深圳铁路公安处提前部署、精准研判、完善预案,加强对列车开行、客流变化情况的动态掌握,坚持“警力跟着客流走”的原则,科学调配警力620人,加大对重点车站的警力投入。各车站派出所民警立足岗位,加强对售票厅、候车室、站台的巡逻检查,督促车站落实安检查危职责,依法打击带客进站、黄牛叫卖等扰序行为,在维护车站客流秩序的同时,协助车站做好旅客的疏导解释、后勤服务工作。同时,乘警支队切实保障晚点列车上旅客的饮食需求,警务区民警及时清理线路轻飘物、堆积物,严防发生影响列车运行事件。

  据了解,受天气影响,当天管内共有17趟列车停运,38趟列车晚点30分钟以上。由于客流量的激增,深圳东站超出原定承载范围,深圳东站派出所联动地方街道办,在地铁出口开辟旅客候车区域,同时通过铁马护栏引导旅客有序进站。深圳站派出所民警采用广播、喇叭等多种形式,提醒旅客时刻关注大屏幕上列车开行情况。深圳北站派出所民警配合车站工作人员为滞留的3000名旅客发放食物和饮用水,安抚旅客情绪。常平站派出所民警在候车室巡视时,捡到旅客遗忘的手提包,通过查找迅速联系上失主,为其挽回损失一万元。

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